本报讯 3月12日，枣庄市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会召开。发布会介绍了全市消费投诉举报总体情况、“3·15”活动安排、放心消费创建等工作。

今年，中国消费者协会将“守护安全 畅通消费”定为消费维权年主题，以“守护消费安全”为主要切入点，着力破解当前侵害消费者权益突出问题，切实维护消费者合法权益，保障消费者人身、财产、个人信息安全。督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营。构建社会协调共治格局，营造更加安全放心消费环境，提振消费信心、激发消费潜能，为助力构建新发展格局实现良好开端。

今年我市的“3·15”活动采取召开新闻发布会、开展宣传咨询服务活动、消费维权暨放心消费媒体行、开展放心消费承诺践诺、曝光典型案例、放心消费示范单位和消费维权站授牌、开展“3·15”进校园进社区等消费教育和强化市场监管重点领域重点环节治理等一系列活动，实现消费维权的社会共治，让消费者安全消费、放心消费。

发布会上，市场监督管理局有关负责人介绍了有关情况；有关部门负责人解答了记者提问。2020年，全市共受理消费者投诉举报11480件，为消费者挽回经济损失101.5万元。（记者 徐光）