2024年12月09日
本报台儿庄讯 “感谢你们的高效服务,为我们项目建设提供了电力保证……”近日,万途思睿(枣庄)新材料有限公司负责人对前来上门服务的国网枣庄供电公司台儿庄供电中心工作人员表示感谢。
万途思睿(枣庄)新材料有限公司是省重点项目,今年7月17日,该公司向台儿庄供电中心申请高压新装1250千伏安。供电中心高度重视,主动靠前服务,精准对接,做到以“满格电”保障重点项目建设用电,从受理到验收送电,办电时长仅用5个工作日。这仅是该中心服务重点项目的一个缩影。
今年以来,该中心坚持“宁让电等项目,不让项目等电”服务理念,做到“三个超前”,即超前对接收集项目信息、超前进行用电规划、超前介入用电指导,将服务各级重点项目建设作为工作重点,提高快速响应重点项目建设用电需求的服务能力。他们建立健全重点工程项目供电服务全流程跟踪服务工作机制,主动前移服务关口,及时掌握项目用电动态,做好跟进服务,实现与各重点项目的精准对接和电力需求衔接,通过改造外围供电线路和帮助客户优化完善供电方案、检查电力设施、提供技术帮扶等方式,增强服务的针对性、主动性和有效性。
围绕全区重点项目建设需求,该中心持续改进和提升业扩报装效能,精心提供全业务“一口对外”服务,加快落实推进全市锂电产业集聚发展战略,开辟办电“绿色通道”。今年以来,完成38个省市重点项目客户走访,9个项目提前送电;主动对接济枣高铁台儿庄站建设,超前制定供电方案和管廊设计,完成10处临时基建用电项目送电;先后受理高低压业扩3728户,新增容量12.8万千伏安,高低压业扩服务时限环节分别较去年同期缩短0.72%、0.27%,获得电力网上办理率完成100%;受理小微企业121户,全部投资到红线,累计节省客户投资108.5万元,以“满格电”为省市区重点项目建设按下“加速键”,推进了区域经济持续快速发展。
(记者 孔浩 通讯员 贾广立 周大量)