2022年08月24日
晚报讯 (记者 王正)“总公司的名字和经营范围都变了,我们十多家分店的证照信息都得跟着变,如果一家一家来办理,那也太麻烦了。”近日,幸福人大药房连锁(山东)有限公司峄城区分店的负责人魏女士按照预约时间,来到峄城区市民中心“晓静工作室”,诉说着自己的困扰。工作室的坐诊专家了解情况后,即刻启动团队服务,指导魏女士提交变更企业相关信息的申请,一次集中办理了魏女士名下14家连锁药店的营业执照和药品经营许可证。
为精准服务企业全生命周期,峄城区行政审批服务局在区政务服务中心建立企业开办“晓静工作室”,建立专业团队、专班会商、跟踪督办、评价反馈机制,专门受理企业在开办、准营、变更、注销过程中遇到的难题,全力打造解决企业开办领域“疑难杂症”的“专科门诊”。
他们创新推出“预约专家号”服务,通过“二维码”发布“出诊”审批专家基本情况、专业服务领域和联系方式,4名企业开办领域首席审批员、独任审批员轮流到工作室“坐诊”,为企业“精准把脉”“对症下药”,先后办成了枣庄市第一家混改制企业股权变更、山东广发食品有限公司市区联合审批事项等困扰企业的烦心事。
同时该团队还积极探索企业开办领域“去柜台、无边界”服务,每月工作室专业团队赴镇街、工业园区、开发区,开展“入企诊断深度行”活动,变“坐等服务”为“上门问诊”,根据企业发展需求,提供新业态准入准营、企业分支机构信息变更、电子证照联展联用、歇业备案、代位注销等更有针对性、获得感的优质服务。